Documento Legal
Última actualización: 11 de junio de 2026 · Versión 1.0
En resumen: Sincash es tu compañero financiero. Para funcionar, necesitamos acceder a ciertos datos tuyos. Esta política explica exactamente qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos. No vendemos tus datos. Nunca.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y sus modificaciones vigentes.
Cuando configuras el reenvío de correos bancarios a tu dirección Sincash, procesamos la información contenida en esas notificaciones (compras, abonos, transferencias, saldos referenciales, etc.) para crear y actualizar tus movimientos. También recibimos datos de:
Importante: Sincash no accede a tu banco ni almacena claves bancarias (clave de internet, clave dinámica). Solo procesamos los correos que tú decides reenviar y los datos que autorizas explícitamente.
Si importas un archivo XLS o PDF de tu tarjeta de crédito, procesamos ese archivo para extraer movimientos y lo eliminamos inmediatamente después del procesamiento. No almacenamos el archivo original.
Usamos tus datos exclusivamente para:
Lo que NO hacemos con tus datos: No los vendemos. No los compartimos con anunciantes. No los usamos para mostrarte publicidad de terceros. No construimos perfiles para vender a otras empresas.
Para registrar movimientos bancarios, Sincash te asigna una dirección de correo única visible en Perfil. Tú configuras un filtro en Gmail, Outlook u otro cliente para reenviar las notificaciones que tu banco ya te envía.
Al usar este sistema:
Solo compartimos datos con los siguientes proveedores de servicio, en la medida estrictamente necesaria para operar Sincash:
No compartimos tus datos con terceros para fines de marketing, publicidad o venta.
Podríamos compartir datos si la ley chilena nos lo exige, por orden judicial, o para proteger derechos legales de Edvance SpA.
Implementamos las siguientes medidas de seguridad:
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos conforme a la ley chilena vigente.
Conforme a la Ley 19.628, tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@sincash.cl. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
También puedes eliminar tu cuenta directamente desde Perfil → Configuración → Eliminar cuenta. Esto borrará todos tus datos personales de nuestros sistemas en un plazo de 30 días.
Sincash está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, la eliminaremos de inmediato. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo tiene una cuenta, contáctanos a soporte@sincash.cl.
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Te notificaremos por correo electrónico y/o mediante aviso en la app con al menos 15 días de anticipación antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado de Sincash después de ese plazo implica la aceptación de la nueva política.
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos: